به گزارش روابط عمومی گروه هتل های ایرانگردی و جهانگردی نشست صمیمانه مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری با مدیران ارشد شرکت در محل دفتر مرکزی ایرانگردی و جهانگردی برگزار شد.
در ابتدای این نشست که با حضور «فریبا عباسی» مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری ایرانگردی و جهانگردی، اعضای هیات مدیره، معاونان و مدیران برگزار شد، فریبا عباسی ضمن خیر مقدم جهت حضور دکتر مسکنی و هیات همراه، گزارشی از عملکرد شش ماهه گذشته به ‌ویژه در ایام نوروز ارائه کرد.
در ادامه گزارش مدیر عامل و نایب رییس هیات مدیره، عملکرد شرکت در حوزه‌های: افزایش سود عملیاتی شرکت، افزایش ضریب اشغال هتل ها، ثبت رکورد فروش در مقایسه با سالهای گذشته، رزرو هتل در ایام نوروز توسط دفتر خدمات مسافرتی ایرانگردی و جهانگردی، کاهش هزینه های سربار در دفتر مرکزی و هتل‌ها،‌ برنامه ریزی و اجرای طرح بازسازی و نوسازی هتل های سطح کشور، بهبود وضعیت معیشتی کارکنان و پیاده سازی برنامه‌های متنوع رفاهی کارکنان و خدمات ارائه شده به بازنشستگان معزز کشوری در طول سال بخصوص ایام نوروز بیان شد.
در ادامه نیز معاونان و مدیران شرکت گزارش مختصری از عملکرد حوزه های مربوطه بیان کردند.
مهدی مسکنی ضمن تقدیر از زحمات به عمل آمده خصوصا عملکرد مثبت شرکت در چند ماه اخیر، خرسندی خود را بابت حضور در این جلسه و اولین بازدید از شرکت های زیر مجموعه صندوق بازنشستگی کشوری در سال جدید بیان کرد.
ایشان با توجه به بودجه اختصاص یافته برای بازنشستگان در موضوع سفر، بر تهیه و برنامه ریزی‌های لازم جهت ارائه بسته های سفر با رویکرد "تورهای هیجان محور" با در نظر گرفتن ایجاد و تقویت احساس شادابی و سرزندگی در اقشار مختلف بخصوص بازنشستگان تاکید کرد.
وی با بیان این موضوع که نسبت به نقاط قوت و ضعف گروه هتل های ایرانگردی و جهانگردی شناخت مطلوبی دارد خواستار ادامه روند آغاز شده در موضوع نوسازی و به‌سازی زنجیره هتل‌های سراسر کشور شد و پیشنهاداتی را در خصوص شیوه تبلیغات و فروش در راستای تقویت برند شرکت، جذابیت در ارائه بسته های فروش و راهکارهای ایجاد رضایت در مشتریان ارائه نمود.
مدیرعامل صندوق بازنشستگی ضمن یادآوری عوامل موفقیت در صنعت هتلداری و گردشگری یکی از این عوامل مهم را حفظ حریم خصوصی میهمانان در ابعاد مختلف آن دانست و توجه جدی به این موضوع را همانند گذشته مورد تاکید قرار داد و این موضوع را سبب اعتماد روز افزون مشتریان هتل‌ها برشمرد.
مهدی مسکنی با بیان ضرورت شناخت رقبا، بازار و نیازهای مشتری، خواستار پیاده سازی سیاست های عملیاتی و هوشمند در حوزه بازاریابی و ارائه بسته‌های فروش، همچنین ایجاد کانال‌های ارتباطی پویا با مشتری منطبق بر بهره گیری از فرصت های مختلف از جمله: شرایط بومی، فصلی و جغرافیایی هتل‌ها شد و خاطر نشان کرد توجه به این امر می تواند زمینه‌ساز افزایش چشمگیر ظرفیت‌‌های درآمدی در هتل‌ها گردد.
در پایان این جلسه نیز مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری از مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، مدیران و تمامی کارکنان شاغل در گروه هتل های ایرانگردی و جهانگردی در سطح کشور بابت ارائه خدمات مطلوب به ویژه در ایام نورز تقدیر و تشکر کرد.