Page 3 - Mordad
P. 3
3
اقدامات انجام شده توسط معاونت اجرایی
گروههتلهای ایرانگردی وجهانگردی
در مرداد ماه 1403
ُ ُمــــرداد 1403 سوی مدیران واحدها مورد بررسی دقیق قرار گرفته تا از انطباق با سیاستهای کلی معاونت اجرایی گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در مرداد ماه ،1403
اطمینان حاصل شود. مجموع های از اقدامات مهم و مؤثر را بــه منظور ارتقای کیفیت خدمات و
بهبود فرآیندهای مدیریتی به انجام رسانده است .این اقدامات شامل موارد
پایش عملکرد اجرایی واحدهای تابعه :معاونت اجرایی به پایش مســتمر عملکرد
اجرایی واحدهای تابعه پرداخته و اقدامات لازم برای بهبود عملکرد آنها را اتخاذ کرده است. زیر میشود:
برگزاری نشســت مدیران گروه در دفتر مرکزی :مدیران گروه در دفتر مرکزی بررسی دقیق و سنجش اجرای طرحهای مسابقه ایده برتر :در راستای تشویق خلاقیت
و نوآوری در میان کارکنان ،این معاونت به بررسی و ارزیابی دقیق طرحهای ارائه شده
گرد هم آمده و به بررسی و تبادل نظر در خصوص مسائل مختلف پرداخت هاند.
خرید و نصب موکت :موکت واحدهای مریوان و علیصدر خریداری و نصب شــده و در مسابقه ایده برتر پرداخته است.
را‌هانــدازی نظارت آنلاین :بــرای بهبود فرآیند نظارت و کنترل کیفیت ،ســوالات و
همچنین موکت واحدهای دیزین و میگون نیز خریداری گردیده است.
رصد روزانه سامانه هتل مانیتورینگ :سامانه هتل مانیتورینگ به صورت روزانه چ کلیستهای نظارتی تهیه و در سامانه نظارت آنلاین بارگذاری شده است.
تحلیل عملکرد سرپرستان داخلی و واحدهای تابعه :معاونت اجرایی به تحلیل دقیق
رصد شده و اقدامات لازم برای رفع نواقص و کاستیها انجام شده است. عملکرد سرپرستان داخلی و مدیران واحدهای تابعه پرداخته و نتایج آن را برای بهبود
ب هروزرسانی بانک اطلاعاتی :بانک اطلاعاتی و شناسنامه واحدهای تابعه ب هروزرسانی
کارایی و اثربخشی مدیران به کار گرفته است.
شده است تا اطلاعات جامع و دقیقی در دسترس باشد. بازبینی حدود اختیارات و شرح وظایف مدیران :حدود اختیارات و شرح وظایف
تهیه مستندات برای کمیتههای منابع انسانی و معاملات :مستندات مورد نیاز مدیران داخلی و واحدهای تابعه مورد بازبینی قرار گرفته و اصلاحات لازم انجام شده
برای کمیتههای منابع انسانی و معاملات تهیه و ارائه شده است. است.
بازدید هفتگی از هتل جلفا :بازدیدهای هفتگی از روند بازسازی اساسی هتل جلفا تهیه پیشنویس آییننامه پرداخت هزینه بلیط هواپیمای مدیران :آییننام های
صورت گرفته است تا پیشرفت پروژه مطابق برنامه زمانبندی باشد. برای پرداخت هزینههای بلیط هواپیمای مدیران گروه و واحدها تدوین شده است.
این اقدامات نشــا ندهنده تعهد و تلاش مستمر همکاران گروه هتلهای ایرانگردی و بررسی تخفیفهای ارائه شده توسط مدیران واحدها :تخفیفهای اعطایی از
جهانگردی برای بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتریان است.
داستان یک عکس
این شماره هتل
جهانگردی چالوس
َاَُ ُمــرداد 1403
