Page 3 - Shahrivar1403

‫‪3‬‬

‫مدیرعاملایرانگردیوجهانگردیدرگفتگوباخبرگزاریجمهوریاسلامیعنوانکرد‪:‬‬

‫افزایش درآمد و کاهش هزینه‬

‫از اهداف اصلی شرکت ایرانگردی و جهانگردی است‬

‫شهـــــریور ‪1403‬‬ ‫دفتر خدمات مســافرتی و گردشگری گروه هتل های‬ ‫هتلداری انجام داده است؟‬ ‫شــرکت ســرمایه گذاری ایرانگــردی و جهانگردی‬
‫ایرانگردی و جهانگردی از دیگر بخش های شــرکت‬ ‫با توجه بــه اینکه قدمت برخی هتل هــا به بیش از‬ ‫بزرگترین شــبکه هتل داری ایران محسوب می شود‬
‫است که به برگزاری تورهای زیارتی و سیاحتی متنوع‬ ‫‪ ۵۰‬ســال می رسید‪ ،‬در ‪ ۱۴۰۲‬خورشیدی‪ ،‬بازسازی‬ ‫که با مدیرعاملی فریبا عباسی می کوشــد تا گام های‬
‫بــه مقاصد گوناگونی همچون کربلا‪ ،‬مشــهد مقدس‪،‬‬ ‫و بهســازی اماکن اقامتی به اولویت نخســت شرکت‬ ‫مهم و اســاسی در جهت پویایی و گســترش فعالیت‬
‫زنجان‪ ،‬انزلی‪ ،‬آســتارا‪ ،‬ارومیه‪ ،‬ســنندج و ‪ ...‬در قالب‬ ‫تبدیل شــد و در بیش از ‪ ۱۵‬هتل اقداماتی همچون‬
‫بســته های ســفر ارزان قیمت و هیجان محور ویژه‬ ‫تعمیرات اســاسی اتاق ها‪ ،‬موتورخانه ها‪ ،‬تعمیرنما و‬ ‫گسترده ترین شبکه هتلی کشور بردارد‪.‬‬
‫ســقف هتل ها‪ ،‬تعمیر‪ ،‬بازسازی ویلاها و سوئیت ها‪،‬‬ ‫به گزارش روابط عمومی گروه هتل های ایرانگردی و‬
‫بازنشستگان و عموم همت می گمارد‪.‬‬ ‫خرید و نصب تجهیزات صنعتی آشپزخانه‪ ،‬موتورخانه‬ ‫جهانگردی و به نقل از ایرنا‪ ،‬فریبا عباسی دانش آموخته‬
‫علاقهمنــدان به صورت حضوری یــا غیر حضوری با‬ ‫دکتری برنامه ریزی توسعه و مدیریت گردشگری در‬
‫مراجعه به سایت دفتر خدمات مسافرتی ایرانگردی و‬ ‫ها‪ ،‬خشکشویی و ‪ ...‬انجام شد‪.‬‬ ‫مهر ‪ ۱۴۰۲‬خورشیدی به عنوان مدیرعامل شــرکت‬
‫جهانگردی می توانند از شرایط تورهای گردشگری و‬ ‫تعــدادی از هتــل هــا در ‪ ۶‬ماهــه نخســت ‪۱۴۰۳‬‬ ‫سرمایه گذاری ایرانگردی و جهانگردی‪ ،‬گسترده ترین‬
‫خورشیدی بازســازی و بهسازی شــدند و این امر به‬ ‫شبکه هتلی کشــور انتخاب شد‪ .‬وی پیش از این در‬
‫نحوه رزرو هتل های زیر مجموعه مطلع شوند‪.‬‬ ‫صورت مســتمر و پیوسته در شــرکت به عنوان یک‬ ‫ســمت هایی همچون عضو هیات مدیره‪ ،‬مدیر روابط‬
‫با برنامه ریزی های انجام شده میزان فروش ظرفیت های‬ ‫عمومی و امــور بین‌الملل و معاون اجــرایی هتل ها‬
‫خالی هتل ها با تمرکز بر بازاریابی الکترونیکی و تبلیغات‬ ‫اصل مهم در حال انجام است‪.‬‬ ‫شرکت ســرمایهگذاری ایرانگردی مشغول به فعالیت‬
‫‪ ۲۹‬هتل نیز به دریافت گواهینامه اســتاندارد کیفیت‬
‫در فضای مجازی افزایش قابل توجهی داشته است‪.‬‬ ‫خدمات گردشــگری دست یافتند و ‪ ۱۶‬هتل دیگر در‬ ‫بوده است‪.‬‬
‫همچنین دفاتر فروش در برخی هتل های زیرمجموعه‬ ‫فرآیند دریافــت گواهینامه قرار دارند و به زودی این‬ ‫یکی از اهداف اصلی مدیرعامل شرکت سرمایه گذاری‬
‫فعال شده است و با همکاری کانون های بازنشستگی‬ ‫ایرانگــردی و جهانگردی‪« ،‬افزایــش درآمد وکاهش‬
‫استان ها شــاهد برگزاری تورهای ویژه بازنشستگان‬ ‫گواهینامه را دریافت خواهند کرد‪.‬‬ ‫هزینه» به شمار می رود که توانست با ثبت رکوردهای‬
‫همچنین با شرکت ها‪ ،‬نهادها و سازمان ها جهت ارائه‬ ‫جدید در حوزه کســب درآمد و افزایش سود عملیاتی‬
‫هستیم‪.‬‬ ‫خدمات اقامتی به پرســنل شــرکت ها‪ ،‬تفاهم نامه و‬
‫با تلاش همکاران‪ ،‬افزایش رضایتمندی مشــتریان و‬ ‫به آن دست پیدا کند‪.‬‬
‫همچنین بازســازی های صورت گرفته شــاهد رشد‬ ‫قراردادهای گارانتی امضا شده است‪.‬‬
‫ورودی‪ ،‬ضریب اشــغال هتــل ها و افزایــش درآمد‬ ‫در ایــن میان به منظور ارتقای ســطح خدمات هتلی‬ ‫در این میــان ارایه خدمات نوین‪ ،‬بــا کیفیت و قابل‬
‫بیش از چهار هــزار نفر ســاعت دوره آموزشی ویژه‬ ‫دسترس برای اقشار مختلف جامعه باعث رضایتمندی‬
‫هستیم‪.‬‬ ‫همکاران شــرکت با موضوعاتی چون پذیرشــگری‪،‬‬
‫نحوه ارایه خدمات مناســب و مطلوب به مسافران را‬ ‫آشپزی‪ ،‬خانه داری‪ ،‬مرمت و نگهداری ابنیه‪ ،‬مدیریت‬ ‫خدمات گیرندگان به ویژه بازنشستگان شده است‪.‬‬
‫هزینه‪ ،‬ایمنی و بهداشــت‪ ،‬پذیرایی و تشــریفات و ‪...‬‬ ‫افزایش درآمد و کاهش هزینه از اهداف اصلی شرکت‬
‫چگونه ارزیابی می کنید؟‬ ‫برگزار شــد که پس از برگزاری این دوره ها شــاهد‬
‫با راه اندازی هتل مانیتورینگ‪ ،‬پس از خروج مســافر‬ ‫افزایش رضایت مندی بر اساس نظرسنجی انجام شده‬ ‫ایرانگردی و جهانگردی است‬
‫از هتل در پیامــکی عملکرد هتل در تمامی زمینه ها‬ ‫بر همین اســاس بــرای اطلاع از چگونگی اقدامات و‬
‫و بخــش ها مورد ارزیابی قــرار می گیرد‪ .‬با توجه به‬ ‫در هتل ها بوده ایم‪.‬‬ ‫فعالیت های شــرکت ســرمایه گــذاری ایرانگردی و‬
‫جدول ارزیابی‪ ،‬نارضایتی مشتریان کاهش چشمگیری‬ ‫چه اقداماتی برای ســرمایه گذاری و توســعه شرکت‬ ‫جهانگــردی در دوره مدیر عاملی فریبا عباسی با وی‬
‫داشته و رضایت مندی در سطح عالی و خوب به ویژه‬ ‫گفت وگــویی در این زمینه داشــتیم که در زیر می‬
‫انجام شده است؟‬
‫از عملکرد پذیرشگران افزایش یافته است‪.‬‬ ‫اســتفاده بهینــه از فضای هتل ها‪ ،‬بــا کاربری هایی‬ ‫خوانید‪:‬‬
‫همچنیــن به منظور توجه به مهمانــان وفادار و ارائه‬ ‫همچون چایخانه‪ ،‬باشــگاه ورزشی و ‪ ...‬همچنین ارائه‬ ‫گروه هتل هــای ایرانگردی و جهانگردی برای حضور‬
‫تخفیف های مناســب در زمان پاییــن بودن ضریب‬ ‫طرح های اقامتی در زمین های فاقد کاربری شــرکت‬ ‫فعالانه در عرصه داخلی و خارجی چه اقداماتی انجام‬
‫اشــغال هتل ها به زودی باشگاه مشــتریان با هدف‬
‫جذب مشتری و افزایش درآمد راه اندازی خواهد شد‪.‬‬ ‫مدنظر است‪.‬‬ ‫داده است؟‬
‫این گروه به عنوان بزرگترین گروه زنجیره ای خدمات‬
‫اقامــتی و پذیرایی کشــور با توجه به گســتردگی و‬
‫پراکندگی جغرافیایی واحدهای اقامتی و پذیرایی که‬
‫شــامل یک هزار و‪ ۵۸۰‬اتاق و سه هزار و ‪ ۹۵۳‬تخت‬
‫فعال است‪ ،‬در دوره مدیریت جدید توانست با توسعه‬
‫کمی و کیفی خدمات و بهره گیری از نیروی انســانی‬
‫مجرب؛ اقدامات مهمی در زمینه بازســازی و بهسازی‬
‫هتل ها‪ ،‬افزایش درآمد شــرکت‪ ،‬نگاه ویژه به معیشت‬
‫کارکنــان از طریــق افزایش ســطح رفــاه کارکنان‪،‬‬
‫جانشین پروری و استفاده از ظرفیت داخلی‪ ،‬انضباط‬
‫مــالی و ‪ ...‬انجام و دامنه فعالیت خود را بیش از پیش‬
‫در کشور گســترش دهد و همچنین به عرصه جریان‬
‫گردشــگری بین المللی وارد شــود و به معرفی آثار و‬
‫جاذبههــای اماکن متنوع فرهنگی بپردازد و در مسیر‬

‫توسعه گردشگری پایدار گام بردارد‪.‬‬
‫شــرکت ســرمایه گذاری هتــل هــای ایرانگردی و‬
‫جهانگــردی چه فعالیــت هایی برای پویایی شــبکه‬

‫شهریور ‪1403‬‬